Política integrada

1. Conocer claramente las exigencias, requisitos y expectativas explícitas e implícitas de nuestros clientes y el cumplimiento de los requisitos legales.
2. Desarrollar nuestra organización coherentemente para dar la respuesta adecuada a la situación actual y futura del mercado, fomentando el espíritu de mejora continua.
3. Difundir en todos los niveles de nuestra estructura los objetivos y criterios de calidad y medio ambiente establecidos.
4. Gestionar los procesos mediante indicadores y analizar el nivel de progreso de los mismos, de forma que nos permita conocer y asegurar el servicio y la garantía de calidad exigida por nuestros clientes  así como garantizar un empleo racional de los recursos naturales.
5. Cumplir con la legislación y reglamentación de Calidad y Medio Ambiente aplicable y con otros requisitos que AUTOCARS JULIÀ  considere.
6. Transmitir nuestra política de calidad y medio ambiente a todos nuestros proveedores.
7. Estudiar y evaluar los procesos para que reduzcan el impacto ambiental en nuestra actividad y evaluar anticipadamente, el impacto ambiental de las nuevas actividades o servicios.
8. Reducir al mínimo las emisiones contaminantes y la producción de residuos para  conservar los recursos, así como impedir las emisiones accidentales de sustancias o energía.
9. Fomentar el empleo racional de los recursos naturales  y fomentar una concienciación clara de favorecer nuestro entorno, no sólo a través de nuestra labor, sino implicando también a todos nuestros proveedores y clientes. Así concienciamos a toda la sociedad en general en la obtención de la calidad y el respeto al medio ambiente que se nos exige.
10. Desarrollar los programas de formación continuada adecuados a las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
11. La  mejora continuada es el principal catalizador en el desempeño de todas las actividades  en nuestra empresa.
12. Mantener vivo el ambiente estimulante y motivador de todos los miembros de la compañía.
13. Implicar a todo el personal para alcanzar todos los objetivos de calidad y medio ambiente.
14. Establecer un programa de formación para todo el personal de la empresa que le ayude en su puesto de trabajo y adquiere los conocimientos necesarios para mejorar la organización.
15. Establecer una metodología de trabajo para mejorar la comunicación interna entre los distintos departamentos y delegaciones.
16. Conseguir la máxima seguridad para el personal, clientes, vehículos, colaboradores e instalaciones durante el desempeño de nuestra actividad.